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如果火车开了没赶上,那么是不可以退票的,只能办理改签手续。
在火车开走的2个小时内,火车票可以改签到当天其它列车车次。不过,这是有前提,前提是该车次必须有余票,而且此次旅行你也没有办理过“变更到站”。
火车票在开车前都可以办理退票。在网上已经购买火车票的,或者是火车票是在火车站买的退票时,既可以选择在12306进行退票,也能在火车站指定窗口退票。15个工作日内退票款一般都会到账。
用现金购票的,退票之后,需要在从退票之日起180天内,凭乘车人身份证原件到火车站窗口领取现金。已经领取报销凭证的,在12306 app退票之后,在从退票当天开始算180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,把报销凭证交回后,退票票款会在规定时间内原路返还。
火车退票时间和手续费规定:
退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;退票时间在开车前48小时以上的,收取5%的手续费;在发车前24小时至48小时内办理退票的,收取10%的手续费;在开车前24小时之内办理退票手续的,要收取火车票价格的20%作为手续费。
办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的,改签或变更发、到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费;开车后没有超过2个小时的,不可以办理退票,但改签是可以的。
开车前两小时可退,开车后的只以改签。
火车票退票新规定:
1.客票预售期为30天,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
扩展资料
旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
参考资料:
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我是雅驰号的签约作者“溥倚轩”
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